O que é Poupatempo?

poupatempo itaquera

Você sabe o que é o Poupatempo? Neste texto, iremos conhecer um pouco mais desse sistema, que tem melhorado a eficiência de serviços públicos no estado de São Paulo.

O projeto foi concebido e implementado pelo governo estadual em 1996, durante a gestão de Mário Covas. O Poupatempo é administrado pela Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (PRODESP), uma empresa de capital fechada de propriedade do governo do estado, criada em 24 de julho de 1969 pelo Decreto Estadual nº 137.

Depois de um breve período alternando de sedes, a empresa finalmente se instala em Taboão da Serra, em 1978. A PRODESP é responsável pelo processamento de dados do governo de São Paulo, também atuando na gestão do Poupatempo.

O Poupatempo tem realmente mostrado a que veio em termos de aumento de eficiência e produtividade. Uma pesquisa realizada em 2015 pelo governo estadual de São Paulo revelou que cerca de 97% dos usuários aprovaram o atendimento fornecido pelas unidades do Poupatempo, sendo que na Grande São Paulo a aprovação é de 100%.

Unidades do Poupatempo

Hoje em dia, o Poupatempo possui 70 unidades fixas, que cobrem toda as regiões administrativas do estado de São Paulo, bem como uma unidade móvel. Apenas na capital (Poupatempo Itaquera, Poupatempo Santo Amaro, Poupatempo Cidade Ademar Poupatempo Lapa e Poupatempo Sé) e na região metropolitana de Grande São Paulo, o programa conta com 19 unidades. Já no litoral são 4 unidades operantes, enquanto que no interior são 47 unidades funcionando.

Esses números comprovam a contribuição do Poupatempo para a melhora da infraestrutura dos serviços públicos em São Paulo. A última unidade fixa, Poupatempo Mauá, foi inaugurada em abril de 2016.

Quais serviços são prestados pelo Poupatempo?

O Poupatempo oferece no âmbito de uma única unidade mais de 400 serviços para o cidadão. Podemos citar como exemplos a emissão de documentos como cédula de identidade, atestado de antecedentes criminais, carteira profissional, carteira nacional de habilitação (CNH), licenciamento veicular e muitos outros.

De acordo com aquela mesma pesquisa de 2015, que citamos no tópico acima, entre os serviços mais procurados estão primeira ou segunda via do RG (28,9%), seguido de primeira ou segunda via da Carteira Nacional de Habilitação (21,5%) e emissão de Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (19%).

Agendamentos no Poupatempo

Por conta da alta demanda de alguns desses serviços burocráticos, bem como do crescimento da procura pelos serviços, foi necessário à administração do órgão governamental, qual seja, o Poupatempo, instituir um sistema de agendamento.

Devido a isso, o usuário precisa marcar um atendimento, pela via online, para que possa ser atendido em alguns serviços específicos.

Cadastro de Emprego, 1ª habilitação, Reabilitação de Permissionário, Adição/Mudança de Categoria, 2ª via da CNH, Troca da permissão para dirigir pela CNH definitiva, processo de suspensão e de cassação da CNH, renovação da CNH com exame médico fora ou no próprio Poupatempo, emissão da Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), emissão do RG (1ª e 2ª via), entrada no Seguro-Desemprego, serviços relacionados a veículos, entre outros pode ser agendados pelo cidadão.

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